Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthalten die zwischen mir, Sandra Schmalz, Holbeinstr. 53, 04229 Leipzig, Deutschland (im Folgenden „Verkäuferin“ oder „ich“) und einem Verbraucher oder Unternehmer (im Folgenden „Kunden“) ausschließlich geltenden Bedingungen für den Kauf der angebotenen Waren und Dienstleistungen, soweit diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen den Parteien abgeändert werden.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.2. Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Kunden schriftlich, per Telefax oder per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde dieser Änderung nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen durch den Kunden als anerkannt.

2. Zustandekommen des Vertrages
2.1 Ein Vertrag mit der Verkäuferin kommt rechtskräftig zustande durch die schriftliche Bestätigung eines Angebots, die Übermittlung einer Teilnahmeerklärung, per elektronischer Post (E-mail), per Online-Anmeldung über die Webseite oder durch mündliche Absprache.

2.2 Jeder Kunde erhält nach Eingang der schriftlichen Bestätigung des Angebots eine Rechnung per elektronischer Post (E-Mail), die die Teilnahme bestätigt.

2.3 Die Teilnahmeerklärung ist verbindlich.

2.4 Die Verkäuferin behält sich vor, bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn, die Durchführung der Veranstaltung nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten abzusagen bzw. zu kündigen, wenn diese nicht zumutbar ist, weil das Buchungsaufkommen für diese Veranstaltung so gering ist, dass die entstehenden Kosten bezogen auf diese Veranstaltung, eine Überschreitung der wirtschaftlichen Opfergrenze bedeuten würde.

2.5 Das Rücktrittsrecht besteht für die Verkäuferin jedoch nur, wenn sie die zu dem Rücktritt führenden Umstände darlegen und der Kunde ein vergleichbares Ersatzangebot unterbreitet hat. Im Voraus gezahlte Teilnahmegebühren werden unverzüglich zurückerstattet bzw. auf Wunsch des Kunden für das Ersatzangebot verwendet. .

2.6. Bei digitalen Gütern räumt der Verkäufer dem Kunden ein nicht ausschließliches, örtlich und zeitlich unbeschränktes Recht ein, die überlassenen digitalen Inhalte zu privaten sowie zu geschäftlichen Zwecken zu nutzen. Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte, sowie eine Vervielfältigung für Dritte ist nicht gestattet, sofern keine Erlaubnis seitens des Verkäufers erteilt wurde.

3. Vertragsdauer und Vergütung
3.1 Der Vertrag beginnt und endet am spezifisch und individuell vereinbarten Zeitpunkt.

3.2 Zahlungsmodalitäten: Der Kaufpreis für das jeweilige Angebot richtet sich nach der aktuellen Preistabelle der Verkäuferin zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Die Bezahlung kann per Überweisung/Paypal oder durch einen Lastschrifteneinzug erfolgen.

3.3. In einigen Fällen wird die Abrechnung an einen externen Abrechnungspartner abgegeben. Hier erfolgt die Bezahlung nach dem SEPA Lastschriftverfahren. Alle Vorgänge entsprechen dem Datenschutzgesetz.

3.4 Die Zahlung ist nach der auf der Rechnung und im Vertrag gültigen Zahlungsfälligkeit zu entrichten. Sämtliche Zahlungen sind bei Rechnungsstellung ohne jeden Abzug fällig. 30 Tage nach Überschreitung der Fälligkeitstermine steht der Verkäuferin ohne weitere Mahnung ein Anspruch auf Verzugszinsen in Höhe von 2 % – über dem Referenzzinssatz der Europäischen Zentralbank gemäß dem Diskontsatz-Überleitungsgesetz – zu. Das Recht der Geltendmachung darüber hinausgehender Verzugskosten bleibt unberührt.

3.5 Barauslagen und besondere Kosten, die der Verkäuferin auf ausdrücklichen Wunsch durch den Kunden entstehen, werden zum Selbstkostenpreis berechnet.

3.6 Sämtliche Leistungen der Verkäuferin verstehen sich inclusive der gesetzlich ­gültigen Mehrwertsteuer in Höhe von 19 %.

4. Liefer- und Versandbedingungen
4.1 Die Lieferung erfolgt bei digitalen Leistungen abhängig von der Dateigröße per Download, E-Mail oder WeTransfer und bei haptischer Ware kostenpflichtig für den Kunden per Spediteur. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich auf Transportschäden zu prüfen. Transportschäden sind Sandra Schmalz innerhalb von 1 Tag textlich per E-Mail oder telefonisch per Anruf zu melden.

4.2 Der Lieferzeitraum wird separat für jeden Auftrag definiert. Für den Beginn und die fristgerechte Umsetzung wird die Erbringung aller Zuarbeiten und Mitwirkungen durch den Kunden vorausgesetzt. Etwaige durch den Kunden verschuldet Verzögerungen können nicht beanstandet werden.

5. Eigentumsvorbehalt
Tritt die Verkäuferin in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

6. Rechteübertragung
6.1 Der Kunde erhält
• bei grafischen Leistungen das ausschließliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Nutzungsrecht
• bei Fotografien die ausschließlichen und unbeschränkten Nutzungs- und Verwertungs­rechte an den Aufnahmen einschließlich des Bearbeitungsrechts ein.

6.2 Der Kunde darf einzelne Designelemente und gesondert für seine Werbung verwenden, das Design bearbeiten und anpassen. Er ist berechtigt, entwickelte grafische Designs als Marke oder Geschmacksmuster für sich registrieren zu lassen.

6.3 Der Urheber Sandra Schmalz behält sich das Recht für die Nutzung zum Zwecke der Eigenwerbung vor, ohne dass dem Kunde dafür ein Entgeltanspruch zusteht. Sandra Schmalz ist berechtigt, den Kunde als Referenz zu benennen.

6.4 Mitarbeit und Vorschläge des Kunde haben keinen Einfluss auf die Höhe der Vergütung und begründen keine Miturheberschaft

7. Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommenen Leistungen
7.1 Die Leistungen werden gemäß der Leistungsbeschreibung des Angebots und den Vereinbarungen im Vertrag erbracht. Eine online basierte Leistungserbringung ist möglich und wird je nach Leistungsangebot angewandt. Hier ist die Verkäuferin lediglich für die termingerechte Bereitstellung der Inhalte zuständig.

7.2 Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag zwischen der Verkäuferin und dem Kunden.

7.3 Werden einzelne Leistungen durch einen Kunden nicht in Anspruch genommen, so behält sich die Verkäuferin vor, dennoch die gesamte Teilnahmegebühr in Rechnung zu stellen. Dies gilt nicht, wenn der Kunden den Nachweis erbringen kann, dass kein oder lediglich ein geringer Schaden entstanden ist.

7.4 Bei höherer Gewalt und sonstigen Leistungshindernissen ist die Verkäuferin berechtigt, die vereinbarten Termine innerhalb angemessener Zeit zu verschieben. Hierunter fallen auch Leistungshindernisse der Veranstalterin, die aufgrund Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind. Die Verkäuferin wird in diesem Fall einen schnellstmöglichen Ersatztermin anbieten.

7.5 Ein etwaiges Recht des Kunden zur Aufrechnung wird ausgeschlossen, es sei denn die Forderung des Kunden ist unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.

8. Stornierung und Kündigung von Leistungen
8.1 Die vertraglichen Leistungen können innerhalb der 14-tägigen Widerspruchsfrist vor Programm/Veranstaltungsbeginn storniert werden. In diesem Falle werden 100% der Kosten zurückerstattet. Bei Stornierung nach Ablauf der Frist, fallen die Gesamtkosten der gebuchten Leistungen an. Startet das Programm innerhalb dieser 14-tätigen Widerspruchfrist, verzichtet der Kunde auf sein 14-tätiges Widerspruchsrecht. Diese Regelung gilt für alle gebuchten Programme und Veranstaltungen.

9. Allgemeine Teilnahmebedingungen
9.1 Der Kunde verhält sich vertragswidrig, wenn er ungeachtet einer Abmahnung die Veranstaltung nachhaltig stört oder wenn er sich in erheblichem Maße entgegen der Guten Sitten verhält, so dass ein reibungsloser Ablauf der Veranstaltung nicht gewährleistet werden kann. In diesem Fall behält sich die Verkäuferin vor, den Kunden von der Veranstaltung auszuschließen. Die Verkäuferin behält sich vor, in diesem Falle die Teilnahmegebühr in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines geringeren Aufwandes bleibt dem Kunden unbenommen.

9.2 Die Verkäuferin ist gegenüber dem Kunden für die Dauer und im Rahmen der Veranstaltung weisungsbefugt.

9.3. Um optimale Bedingungen für die Verhaltens- und Einstellungsänderungen, sowie alle notwendigen Lernprozesse zu ermöglichen, ist es notwendig, dass sich der Kunde alle Fragen nach bestem Wissen und Gewissen beantwortet. Dies kann auch in schriftlicher Form und nach Vorgaben erfolgen. Für Folgen, die daraus entstehen, dass der Kunde unvollständige oder unwahre Angaben macht, trägt er/sie selbst die Verantwortung.

9.4 Die Kunde ist für die Erfüllung und Umsetzung der erarbeiteten, vereinbarten und zum Teil auch verordneten Aufgaben und Lösungen selbst verantwortlich.

10. Spezielle Teilnahmebedingungen
10.1 Die Teilnahme an den Seminaren der Verkäuferin dient der eigenen Schulung der Kunden. Daher ist der Kunde durch die Teilnahme grundsätzlich nicht berechtigt, die gelehrten und vermittelten Inhalte 1 zu 1 in eigenen Seminaren weiterzugeben. Eine persönliche Vereinbarung zur Weitergabe der Inhalte kann jederzeit mit Sandra Schmalz getroffen werden.

10.2 Die Seminare der Verkäuferin basieren auf der Schulung der Kunden an den Veranstaltungsterminen selbst. Daher ist es den Kunden ohne die schriftliche Genehmigung der Verkäuferin nicht erlaubt, Ton- oder Bildaufzeichnungen der Veranstaltungen zu erstellen. Das Urheberrecht der Verkäuferin ist zu achten.

10.3 Die Nutzungsrechte für Unterlagen sind nach dem Urheberrecht geschützt. Die Nutzung ist nur für den privaten Gebrauch innerhalb der Lernziele der Seminare gestattet. Eine Vervielfältigung ist ausgeschlossen. Die Unterlagen sind nur zum persönlichen Gebrauch der Kunden bestimmt. Jede weitere Verwendung bedarf der Genehmigung durch Sandra Schmalz. Eine Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.

10.4 Änderungen und Ergänzungen innerhalb eines Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für Vereinbarungen, durch die das Schriftformerfordernis aufgehoben wird. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die Parteien verpflichten sich wechselseitig, eine der unwirksamen Regelung möglichst ähnliche Vereinbarung in Schriftform zu treffen. Dies gilt ergänzend für Vertragslücken. Auf die Vereinbarungen zwischen den Parteien ist deutsches Recht anzuwenden. Als Erfüllungsort und Gerichtsstand vereinbaren die Parteien den Geschäftssitz der Verkäuferin.

11. Verschwiegenheitspflicht
Die Vertragspartnerinnen werden alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses erlangten Kenntnisse von Geschäftsgeheimnissen oder von als vertraulich bezeichneten Informationen zeitlich unbeschränkt vertraulich behandeln. Schriftliche Aufzeichnungen der Verkäuferin dienen seiner gewissenhaften Arbeit und sind unabdingbar. Der Verkäuferin sichert zu, diese Unterlagen vertraulich zu behandeln. Ton- und Bildaufzeichnungen der Mentoring-Arbeit dürfen nur in Ausnahme und nach gegenseitiger Absprache angefertigt werden. Diese Aufnahmen sind nur für den Privatgebrauch zugelassen.

12. Haftung
12.1 Die Verkäuferin steht dafür ein, dass sie ihre Leistungen nach bestem Wissen erbringt. Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche der Kunden werden ausgeschlossen. Folgen, die daraus entstehen, dass der Kunde unvollständige oder unwahre Angaben macht, hat er selbst zu tragen.

12.2 Die Verkäuferin haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Verkäuferin ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der Veranstalter in demselben Umfang.

12.3 Die Regelung des vorstehenden Absatzes (11.1) erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.

12.4 Vor Produktion erfolgt eine verbindliche digitale Prüfung durch den Kunden. Anschließende Beanstandungen können nur auf die Qualität der Produktionsumsetzung geltend gemacht werden.

12.5 Der Kunde ist selber für die Inhalte seiner Werbemittel verantwortlich und hat dafür sorge zu tragen, dass relevante Regelungen, Gesetze und Bestimmungen eingehalten werden. Das Risiko der rechtlichen Zulässigkeit trägt allein der Kunde. Sandra Schmalz weist auf rechtliche Risiken hin, falls diese bei der Vorbereitung bekannt werden, und rät zu einer rechtlichen Beratung, falls diese von Sandra Schmalz als sinnvoll oder nötig erachtet wird.

12.6 Sandra Schmalz haftet nicht für die patent-, urheber- und markenrechtliche Schutz- oder Eintragungsfähigkeit der im Rahmen des Vertrages gelieferten Ideen, Anregungen, Vorschläge, Konzeptionen, Entwürfe und Designs.

12.7 Sandra Schmalz übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt und die Richtigkeit der Angaben in den Anmelde- und Profildaten der Besteller sowie weiteren von den Bestellern generierten Inhalten.

Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei ein Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den geschlossenen Vertrag zu widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Sandra Schmalz, Deutschland, Tel.:0049 17661407229, E-Mail: schmalzstudio@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

3. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.